Sacha, 12 ans, est sur le chemin du collège avec sa maman, il est passager avant.
Une voiture dont le conducteur a perdu le contrôle vient les percuter de plein fouet : Sacha est gravement blessé et son pronostic vital est engagé. Après de longues semaines où il va se battre sans relâche, Sacha est tétraparétique.

C’est le choc pour sa maman qui va devoir entamer un véritable chemin de croix pour que les droits de son fils soient respectés, pour que son handicap ne l’isole pas davantage. Sandra est épuisée de se battre seule avec Sacha.

Leur rencontre avec Allô Victimes France va leur permettre d’entrevoir un avenir plus serein, mère et fils seront accompagnés dans toutes les démarches lourdes et fastidieuses qui jalonnent à présent leur quotidien. Un soutien psychologique et beaucoup d’écoute seront mis en place.